POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

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Devoluciones

 

- Usted tiene 20 días para devolver un articulo a partir  de la fecha en

que lo recibió.

- Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar

y en las mismas condiciones en que lo recibió.

- Su artículo debe estar en su empaque original.

- Su artículo debe tener el recibo o comprobante de compra.

- Una tasa de reposición del 10% se deducirá de cualquier devolución.

 

Reembolso

 

- Una vez que recibimos su artículo, vamos a inspeccionar y notificarle

que hemos recibido su artículo devuelto. Le avisaremos inmediatamente

el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.

- Si se aprueba su declaración, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de

crédito (o método original de pago). Usted recibirá el crédito dentro de los 20 días, dependiendo de las políticas de su emisor de la tarjeta.

- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devoluciones que no cumplan estas condiciones.

Algunos productos no son elegibles para las devoluciones:

- Productos personalizados.

- Productos íntimos.

- Productos comestibles.

 

Envío

 

- Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de devolución será deducido de su reembolso. Gastos de devolución no son reembolsables.

- Los pedidos que llegan después de la entrega prevista (Fechado impresa en el recibo) son elegibles para un reembolso total incluyendo gastos de envío.

 

Daños y productos faltantes

 

- Si recibe un producto dañado o faltantes, por favor envíenos un mail a ido.kits@gmail.com dentro de los 3 días hábiles. Por favor envíenos el número de orden y el problema para que podamos iniciar el reclamo.

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Contáctenos

 

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